【事例】
このたび採用した職員Ａは、「その介助方法は間違っている」「前の職場ではこうしていた。こちらのやり方の方が効率的だ」と言って、上司の指示に従わず、自分のやり方で仕事をしています。
職員Ａだけが自己流で仕事を進めてしまうので、現場も混乱しています。
注意しても改善されません。
どうしたらよいでしょうか。
【あなたならどうする？】
この状況になったときに、何をすべきでしょうか？
（1）利用者に対しての介助は行っているので、当分は様子をみる
（2）現在の職場の「介助方法」を指導する
（3）介助方法についてお互いに話し合い、良い介助を検討する
解決策…答えは（3）番
話し合いの場を設け、相互理解を深める
このような相談は、中途採用による入職の際に多く寄せられます。
「前職の方法や考え方」を現在の職場に持ち込もうとしている例は少なくありません。
職員Ａに対して、頭ごなしに注意をしても聞く耳を持たず、おそらく人間関係が一層こじれてしまうことも心配されます。
そこで、あまりにも周囲に悪影響を与えるようであれば、一度話し合いの機会を持つことをお勧めします。
利用者のいる現場ではなく、別室で当該職員と話し合いの機会を設けます。
場合によっては、職員全体でミーティングを行うのも良いと思います。
このような発言が出始めるのは、採用当初からではなく、採用後少し職場に慣れ始めた数ヶ月後からが多いようです。
【情報提供元】
デイの管理者＆リーダー「だよりね」
【学ぶ】
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