【東京会場】2025年2月22日（土）10:00～16:30
【大阪会場】2025年3月8日（土）10:00～16:30
【福岡会場】2025年3月15日（土）10:00～16:30
【東京会場】リファレンス西新宿大京ビル（東京都新宿区西新宿7丁目21−3）
【大阪会場】新大阪丸ビル新館（大阪府大阪市東淀川区東中島1丁目18−27）
【福岡会場】博多バスターミナル貸ホール（福岡県福岡市博多区博多駅中央街2-1 9F）
［1講座］5,500円（税・資料代込み）／［全3講座］13,200円（税・資料代込み）
オンラインでの配信は現在予定しておりません。会場参加をいただいた方だけの特典をご用意しております。
近年、介護の現場では、ご利用者やその家族から職員への「カスタマーハラスメント（カスハラ）」、職員同士で起こる「パワーハラスメント（パワハラ）」や「セクシャルハラスメント（セクハラ）」「問題職員対応」「メンタル不調」などが深刻な問題となっており、職場ルールと教育、職員のメンタルヘルスケアや相談体制の充実など、組織的な取り組みが求められています。また、職員のモチベーションや職場の雰囲気に大きな影響を与えるため、事業者による積極的な防止策が不可欠です。
本研修では、介護事業者が取り組むべき予防・回避・対処策について実際にあった事例などを基にしくじりポイントから実際に行った対応策までをお伝えいたします。職員が安心して働ける職場環境づくりが離職防止やご利用者へのより良いサービス提供につながります。悩みを抱えている管理者・リーダーの方はぜひ参加をご検討ください。
講師：現在調整中
講師：現在調整中
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