営業に苦手意識を持つ3つの原因と解決策
なぜ、営業に苦手意識を持ってしまうのか。
その主な原因は、
【1】営業をする目的が不明確
【2】営業全体の設計図(スケジュール)が不明確
【3】営業に不慣れ
の3つである。
この3つの原因を克服することができれば、「営業はちょっと…」「営業なんてやりたくない」という気持ちが薄れ、モチベーションがアップする。
【1】営業をする目的が不明確
(1)不明確な目的は営業意欲を喪失させる!
(2)営業を行う目的を明確にする
(3)経営者を交えて目的を話し合い、共有する目的を明確にし、共有する際は、管理者や相談員、経営者を含めて話し合うようにする
【2】「営業全体の設計図(スケジュール)が不明確」
(1)営業の手順が把握できていない
(2)設計図を作成して、効果的な営業を行う!
【3】 「営業に不慣れ」
「営業」に関して先生のような立場で指導してくれるスタッフはなかなかいない。
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