コロナ禍による収入減に加え、物価高や採用難による給与水準の上昇、および人件費の増大などさまざまな影響により、経営状態が悪化している事業者が増えています。

日々の資金繰りが厳しい中、経営改善に取り組むのはとても困難ではありますが、ご利用者や職員のためにも、なんとかこの窮地を乗り越えなくてはなりません。

まずは、問題点がどこにあるのかを知るために、経営状態の分析が必要です。

次の項目（利用実績、収入、コスト）をチェックしてみましょう。

■利用実績

【月間平均利用回数】

→延べ利用人数÷請求人数※

※請求人数とは、登録者のうち月１回でもデイを利用して請求がある方

【月間キャンセル率】

→（キャンセル人数−振替人数）÷月間利用予定人数

【月当たりの平均新規利用者数】

【月当たりの平均中止・休止者数】

【時間別利用者数（割合）】

→例）５時間超が○人、6時間超が△人

■収入とコスト（支出）

【収入】

・月間客単価＝売上÷請求人数

・１人当たり客単価＝売上÷延べ利用人数

・加算算定項目（個別機能訓練加算、科学的介護推進体制加算など）

【コスト（支出）】

・人件費（金額と売上に対する割合、残業（超過勤務）の実態）

・食材費

・地代家賃

・水道光熱費

・消耗品費　ほか

上記で経営状態をチェックしたら、改善目標を設定します。

最初にやってほしいのは、平均利用回数の設定です。

例えば、一般的な１日型のデイ（7-8時間）で、平均利用回数が7.5回だとしたら、目標を８回に設定します。

【情報提供元】

月刊デイ

https://daybook.jp/day.html

【学ぶ】

■総合リハビリケアセンターアクティブワン見学会＆セミナー

https://tsuusho.com/active_tour

■［全国巡回］介護報酬・制度改定対応セミナー

https://tsuusho.com/junkai

■実践！認知症ケア研修会2024

https://tsuusho.com/dementia

■ケアマネオンラインセミナー～今後激変が予想されるケアマネジャーの役割どう変わる？どう対応する？～

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■【オンライン配信】指導と監査

https://tsuusho.com/special_ondemand5

■【オンライン配信】個別機能訓練加算と入浴介助加算について

https://tsuusho.com/special_ondemand4

■【オンライン配信】人材不足と職員確保・定着

https://tsuusho.com/special_ondemand3

■【オンライン配信】「訪問＋通所の新サービス」＆「地域ケアステーション」

https://tsuusho.com/special_ondemand2

■【オンライン配信】2024年介護報酬改定の影響と対応

https://tsuusho.com/special_ondemand

■【オンライン講座】PEAPに基づくご利用者を取り巻く施設環境づくり

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■第19回日本通所ケア研究大会セミナーDVD

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