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折り合いが悪いスタッフ同士、どうすればいい?

2021.06.28

下記を実践してもダメだったら、職場は仕事をする場所と割り切りましょう。

無理に仲良くなろうとする必要はありません。

人間関係には、「2:6:2の法則」があります。

どんな人も2割の人には好かれ、6割の人は中間、残りの2割の人には嫌われるというものです。

「自分だけじゃないんだ」と考え、気を楽に持つようにしましょう。


【上司と部下の場合】

→上司から見て部下と折り合いが悪い主な原因は、頼んだ仕事ができない、ミスが多い、周囲からの評判が悪いなどといった「相手に対する不満」が考えられます。

<対応>

・「できない人」「苦手」などのレッテルを貼らない

・1日一つ、相手の「できたところ」「良いところ」を探そう

・指導は前向きに、一緒に考える姿勢&肯定的な言葉で


【同僚同士の場合】

→上司と部下のケースと同様に、さまざまな感情があります。

相手を苦手だと感じるきっかけの多くは、自分が求めていることと違う感覚があったときや、価値観の違いを感じたときです。

それがだんだんエスカレートしていくと、「苦手」から「嫌い」に変わっていきます。

<対応>

まずは相手の言うことを受け止めてから、気持ちを切り替えよう


部下や同僚に対する感謝の気持ちを持ち、自ら率先してやっている姿を見せましょう
(詳細やNG対応については「月刊デイ7月号」をご確認ください。)


【情報提供元】

■大久保 悦次氏(メンタルトレーナー)

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