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日本通所ケア研究会・福山認知症ケア研究会>ほぼ毎日更新!お役立ち情報

チームを機能させることが出来るリーダー

2021.02.20

相手から「引き出す」コミュニケーションが必要

昨今、企業でのマネジメントの定番として定着している「コーチング」。

コーチングを一言で説明すると、「相手を大切にし、相手の能力とやる気を引き出すコミュニケーション」と言えます。

もともと、コーチングの「コーチ」という言葉は、「馬車」という意味です。

そこから派生して、「大切な人を、現在いるところから望むところまで送り届ける」という意味が生まれました。

つまり、「一人ひとりの能力を引き出して、目標達成をサポートする」ということが、コーチの重要な役割と言えます。

相手の能力、潜在力、やる気、アイデアといったものは、外から「出しなさい!」と言っても出てきません。

むしろ、「もっと能力を出してほしい」「やる気を出してほしい」「自分で考えて動いてほしい」等と外から言われれば言われるほど、相手は縮こまってしまうことが多いでしょう。

だからこそ、相手から「引き出す」コミュニケーションが必要になります。


リーダーの役割は“チームを機能させること”

リーダーは「リーダー」という肩書きを与えられた瞬間にリーダーになるわけではありません。

的確に指示を出し、他のスタッフを励まし、チームがチームとして機能した時に初めて、その人は「リーダーになった」と言えるでしょう。

人を動かすには、一人ひとりの自発性ややる気を引き出すことが大切です。

ぜひコーチングスキルを身につけて、チームを活性化していきましょう。

そして、そのことが離職の少ない組織風土づくりにもつながります。


【情報提供】

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https://tool.daybook.jp/


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