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デイの営業で失敗しない!営業準備の3つの「見える化」
2024.12.11
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最優秀発表者決定!!【第22回日本通所ケア研究大会 一般演題発表】
2024.12.09
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食事をもっと楽しく!介護のプロが教える食事動作体操
2024.12.06
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リスクマネジメントと家族支援
2024.12.06
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VACトレーニング
2024.12.05
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「真実」と「事実」と「認知症ケア」
2024.12.04
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ひとり歩き
2024.12.03
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就職後のイメージがわく、働き方のイメージ
2024.12.01
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制度続々と変更か
2024.11.29
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目の老化を見逃さない!眼球体操
2024.11.28
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認知症の方の自己遂行を促す食事介助の工夫
「デイで疥癬に感染した」とのクレーム…デイでほかに感染者は出ていないが…
【雑談インタビュー】ハラスメント・こじれ・トラブル対応のしくじり回避術[1]
「高齢者・介護関連サービス産業振興に関する戦略検討会」が始動
愚痴、悪口が多いスタッフへの対応
デイ利用中に「かばんがなくなった」と訴えるEさん(2)
ご家族から臨時利用を依頼したのに、当日「迎えが来ない」とクレームが…
【精神的過剰介護】当たり前の日常生活場面に潜むケアの落とし穴
デイ利用中に「かばんがなくなった」と訴えるEさん(1)
スタッフの態度・言葉遣いへのクレーム
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